Dès le départ, l’accompagnement que je propose est conditionné par l’adhésion et la participation de la personne concernée, pour garantir un soutien adapté à ses besoins, ses attentes et ses capacités.
Les rencontres en direct sont indispensables pour entretenir une relation de confiance. Ainsi, j’interviens au domicile de la personne, principalement dans la ville de Dijon. Je peux me déplacer dans sa périphérie si la situation le nécessite.
1. Nous faisons connaissance
Vous pouvez me joindre :
- par téléphone – 06 70 129 151
- par mail – cyrielle.gaffard@innov-cg.fr
- par le formulaire du site Internet – rubrique CONTACT
Nous nous rencontrons à votre domicile ou dans un tiers-lieu : bureau associatif, local mis à disposition par un établissement ou un service spécialisé… Si cela est nécessaire, pour un premier contact, nous pouvons organiser une visioconférence.
Je fais une évaluation globale de vos besoins, en prenant en compte votre degré d’autonomie ou celui de votre proche, la vie sociale, l’environnement et les ressources financières. Les souhaits que vous exprimez sont au cœur de cette évaluation.
Le premier diagnostic personnalisé est offert, sans engagement.
2. Nous validons un plan d’action personnalisé
En fonction des besoins définis ensemble, je vous propose un devis sur la base d’une prestation horaire de 50 € (soit 25 € avec crédit d’impôt). Un devis au forfait est possible, à partir de 3 heures, ainsi qu’une tarification à la prestation.
Le tarif est étudié sur mesure selon les durées d’intervention et le degré de suivi des démarches.
| Prix HT Pas de TVA | Prix avec crédit d’impôt Possibilité d’avance immédiate | |
| 1 heure | 50 € | 25 € |
| 3 heures | 65 € | |
| 5 heures | 100 € |
Je suis labellisée Service à la personne, ce qui vous donne la possibilité d’obtenir un crédit d’impôt de 50 %, c’est-à-dire de récupérer la moitié des dépenses engagées.
Dans ce cadre, vous pouvez bénéficier de l’avance immédiate du crédit d’impôt. Ce service, proposé par l’Urssaf et la Direction générale des Finances publiques, permet aux particuliers de bénéficier directement de leur avantage fiscal sans attendre l’année suivante.
Si vous souhaitez utiliser ce service, vous devrez activer votre compte sur le site dédié. Vous recevrez les demandes de paiement émises par Innov’CG, mon organisme de services à la personne, directement sur votre compte. Vous aurez 48h pour les valider ou les contester. En cas de question, je reste votre interlocutrice.
Pour vous rediriger vers la page d’information sur les plafonds de crédit d’impôt : https://www.impots.gouv.fr/portail/particulier/emploi-domicile
J’accepte également les Chèques Emploi Service Universel préfinancés. Ce dispositif simplifie le paiement des prestations, il est préfinancé par des employeurs ou des organismes, réduisant ainsi vos coûts.
Si vous utilisez des Cesu préfinancés, vous pouvez toujours bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % sur les sommes engagées, après déduction de la participation éventuelle de votre employeur ou organisme financeur.
Sur cette base contractuelle, je vous accompagne pour définir l’ensemble des services et des actions à mettre en place.
3. J’initie les formalités
Les rendez-vous individuels se font au domicile de la personne, ou de son proche aidant.
Je peux vous aider dans l’organisation de vos rendez-vous à l’extérieur, notamment dans les structures administratives, et vous accompagner si besoin.
Je suis disponible en semaine, entre 9h et 19h. D’autres plages horaires peuvent être envisagées à titre exceptionnel.
Je me mets en contact avec les structures professionnelles pour les actes techniques et les aides diverses. J’assure la coordination des services et leur complémentarité.
4. Je vous accompagne dans la réalisation de vos démarches
Les dispositifs et actions mis en place sont suivis au quotidien.
Je m’assure du bon déroulement des interventions et de la prise en compte des demandes administratives engagées.
5. Nous évaluons la prestation
Dans le cadre d’un suivi des démarches, nous faisons un point d’étape mensuellement pour ajuster ou renouveler la prestation.
Concernant la mise en place et la gestion d’un dispositif, il s’agit, lorsque la démarche est terminée, d’évaluer notamment la qualité de l’accompagnement, les résultats obtenus par rapport aux objectifs initiaux et votre degré de satisfaction.